El Área Delegada de Vivienda como la EMVS han seguido realizando actuaciones de atención al ciudadano desde que entró en vigor el periodo de confinamiento obligatorio. La Dirección General de Vivienda, Rehabilitación y Regeneración ha continuado tramitando expedientes de ayudas a la rehabilitación a través de sus servicios telemáticos (sgrehabregen@madrid.es) y gracias al sistema de teletrabajo de la EMVS, que permite que su plantilla esté operativa, se han podido atender 1.100 solicitudes y requerimientos de información, se han tramitado 180 incidencias relativas al mantenimiento del patrimonio inmobiliario y se han gestionado 140 peticiones de comunidades de propietarios.
